FAQ

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre tu estancia en Montesol Experimental Ibiza. Desde reservas y servicios del hotel hasta información práctica y recomendaciones del entorno, aquí tienes todo lo que necesitas para preparar tu visita.

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Todas las preguntas

¿Cuál es la política de cancelación?

La política de cancelación del hotel Montesol Experimental varía según la temporada. En temporada alta (finales de junio a principios de septiembre), la cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la llegada. En temporada media (septiembre a octubre, y abril a junio), es gratuita hasta 3 a 5 días antes de la llegada. En temporada baja (noviembre a marzo), es gratuita hasta 1 día antes de la llegada. Fuera de estos plazos, se cobra la totalidad de la estancia.

Reservas

¿Se requiere un depósito de garantía al reservar?

En el hotel Montesol Experimental, se solicita un depósito antes de la llegada según el mismo calendario estacional que la política de cancelación: 7 días antes de la llegada en temporada alta, 3 días antes en temporada media, y 1 día antes — directamente en el hotel — en temporada baja.

Reservas

¿El desayuno está incluido en la tarifa de la habitación?

El hotel Montesol Experimental ofrece principalmente tarifas Bed and Breakfast, aunque a veces está disponible una tarifa solo alojamiento, con el desayuno facturado por separado.

Reservas

¿A partir de qué edad se cobra a un niño la tarifa de adulto?

En el hotel Montesol Experimental, los niños se cobran a la tarifa de adulto a partir de los 13 años.

Reservas

¿Se admiten mascotas?

Sí, se admiten mascotas de hasta 12 kg en el hotel Montesol Experimental, en las categorías Habitación Vara De Rey y Suite Dalt Vila, con un suplemento de 25€ en temporada baja y 50€ en temporada alta.

Reservas

¿Cuántas habitaciones hay y qué tipos ofrece el hotel?

El hotel Montesol Experimental cuenta con 33 habitaciones repartidas en 4 categorías: Eivissa, Habitación Gran Eivissa, Habitación Vara De Rey y Suite Dalt Vila.

Habitaciones e Instalaciones

¿Cuál es el tamaño de las habitaciones?

Las habitaciones del hotel Montesol Experimental van de los 21 m² de la Eivissa a los 55 m² de la Suite Dalt Vila, con la Habitación Gran Eivissa y la Habitación Vara De Rey de 30 m² cada una.

Habitaciones e Instalaciones

¿Cuál es la ocupación máxima de las habitaciones?

La mayoría de las categorías del hotel Montesol Experimental alojan hasta dos adultos, pudiendo la Suite Dalt Vila acoger también a un niño o un bebé.

Habitaciones e Instalaciones

¿Alguna habitación tiene balcón?

Sí, la Habitación Gran Eivissa, la Habitación Vara De Rey y la Suite Dalt Vila tienen todas balcón en el hotel Montesol Experimental — el acceso al propio balcón no está, sin embargo, permitido a los huéspedes.

Habitaciones e Instalaciones

¿Todas las habitaciones tienen bañera?

No, todas las habitaciones del hotel Montesol Experimental están equipadas con ducha en lugar de bañera.

Habitaciones e Instalaciones

¿Qué comodidades hay en todas las habitaciones?

Cada habitación del hotel Montesol Experimental cuenta con aire acondicionado, caja fuerte, zona de estar, escritorio, baño privado con albornoz, artículos de aseo gratuitos, zapatillas y secador de pelo, además de televisión por cable, teléfono, minibar y hervidor o cafetera. Hay una cuna disponible en cada habitación bajo petición.

Habitaciones e Instalaciones

¿Alguna habitación es accesible en silla de ruedas?

Sí, una habitación del hotel Montesol Experimental es accesible en silla de ruedas — la categoría Eivissa, también denominada Deluxe o Standard en el extranet.

Accesibilidad

¿Qué hacer si tengo necesidades de accesibilidad específicas?

Se recomienda contactar directamente con el hotel Montesol Experimental antes de reservar, para confirmar la disponibilidad de la habitación accesible y comentar las necesidades específicas.

Accesibilidad

¿Cuál es la historia del hotel?

El hotel Montesol Experimental ocupa un edificio que data de 1933, antes conocido como Gran Hotel Montesol — el primer hotel de Ibiza. Antigua puerta de entrada de las estrellas de Hollywood en los años 50, ha sido desde entonces totalmente reinventado por Experimental Group, con interiores de la diseñadora Dorothée Meilichzon en tonos frescos y relajantes inspirados en el espíritu bohémio de Ibiza.

Información práctica

¿Cuál es la categoría del hotel?

El hotel Montesol Experimental es un establecimiento de 5 estrellas, situado en el corazón de Ibiza ciudad.

Información práctica

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

El check-in en el hotel Montesol Experimental es posible a partir de las 15:00, con salida hasta el mediodía.

Información práctica

¿Qué métodos de pago se aceptan?

El hotel Montesol Experimental acepta las principales tarjetas de crédito, incluidas Mastercard, American Express y Visa, así como efectivo, hasta el límite legal aplicable al país de residencia del huésped.

Información práctica

¿Hay aparcamiento disponible?

Sí, en el hotel Montesol Experimental hay disponible un servicio de aparcacoches, mediante una zona de parada frente al edificio; los coches se dejan allí y son aparcados por el personal, con un suplemento de 25€ en temporada baja y 40€ en temporada alta.

Información práctica

¿Hay traslado al aeropuerto disponible?

No, el hotel Montesol Experimental no ofrece un traslado gratuito al aeropuerto. El equipo de conserjería puede, no obstante, organizar un traslado con una empresa externa de confianza.

Información práctica

¿Hay servicio de limpieza en seco o lavandería disponible?

Sí, el hotel Montesol Experimental ofrece servicios de limpieza en seco, planchado y lavandería.

Información práctica

¿Hay habitaciones comunicadas disponibles?

No, las habitaciones comunicadas no están disponibles en el hotel Montesol Experimental, confirmado en varias ocasiones por el hotel.

Información práctica

¿Hay servicio de habitaciones?

Sí, el hotel Montesol Experimental ofrece servicio de habitaciones, con la carta completa disponible hasta las 23:00, seguida de una carta reducida durante toda la noche.

Servicios del hotel

¿Hay servicio de conserjería?

El equipo de conserjería del hotel Montesol Experimental acompaña a los huéspedes durante toda la estancia, con un mostrador de excursiones dedicado.

Servicios del hotel

¿La recepción está abierta las 24 horas?

El equipo de recepción del hotel Montesol Experimental está disponible las 24 horas para recibir a los huéspedes.

Servicios del hotel

¿Qué medidas de seguridad hay?

El hotel Montesol Experimental cuenta con seguridad las 24 horas, alarma de seguridad, detectores de humo, videovigilancia en las zonas comunes y en el exterior del establecimiento, extintores, detector de monóxido de carbono y caja fuerte en la habitación.

Servicios del hotel

¿El hotel ofrece espacios para eventos privados?

Sí, el hotel Montesol Experimental puede acoger eventos privados de todo tipo, desde cócteles en el rooftop hasta cenas privadas, lanzamientos de producto y eventos de prensa. Para grupos más grandes, el hotel puede privatizarse por completo.

Servicios del hotel

¿Hay consigna de equipaje disponible?

Hay consigna de equipaje disponible en el hotel Montesol Experimental, práctica para una llegada temprana o una salida tardía.

Servicios del hotel

¿El hotel tiene spa o gimnasio?

El hotel Montesol Experimental no cuenta con spa ni gimnasio propios, pero una amplia gama de servicios de bienestar y ocio se organiza a través del equipo de conserjería, por email, teléfono o WhatsApp. Masajes, tratamientos de belleza, peluquería, yoga y entrenamiento personal — a veces organizados en el rooftop, con entrenadores que aportan su propio equipo — se organizan generalmente directamente en el hotel, gracias a una red de proveedores externos de confianza revisada cada temporada. Los huéspedes también pueden ser derivados a instalaciones externas, como gimnasios, peluquerías o piscinas, según su preferencia.

Bienestar y Spa

¿Qué más puede organizar el equipo de conserjería?

Más allá del bienestar, el equipo de conserjería del hotel Montesol Experimental puede organizar reservas de restaurantes, acceso a beach clubs, excursiones en barco, excursiones, tratamientos de belleza y estéticos, entradas a discotecas, billetes y traslados a Formentera, canguro y cuidado de mascotas, entre otros. El coste de estos servicios puede añadirse directamente a la cuenta del huésped y liquidarse al final de la estancia.

Bienestar y Spa

¿Cuál es el restaurante del hotel?

Café Montesol, el restaurante del hotel Montesol Experimental, está dirigido por el chef Alex Larrea, que infunde a los productos locales ibicencos un toque de fantasía, en una carta de inspiración mediterránea, de Oriente Medio y local.

Restauración y Bar

¿Qué tipos de desayuno se ofrecen?

El desayuno del hotel Montesol Experimental se sirve a la carta, muy valorado por los huéspedes por su variedad.

Restauración y Bar

¿A qué hora se sirve el desayuno?

El desayuno del hotel Montesol Experimental se sirve de 8:00 a mediodía.

Restauración y Bar

¿El hotel tiene un bar con vistas?

Sí, el hotel Montesol Experimental cuenta con un bar en la azotea con vistas a Dalt Vila, el casco antiguo de Ibiza, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Abre de forma estacional, de mayo a octubre.

Restauración y Bar

¿Dónde se encuentra el hotel?

El hotel Montesol Experimental se encuentra en el corazón del centro histórico de Ibiza ciudad, junto a las murallas, con vistas a Dalt Vila (Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO). El puerto de Ibiza está a pocos pasos, con el puerto deportivo justo enfrente del hotel.

Barrio y Recomendaciones

¿Es fácil llegar a Formentera desde el hotel?

Sí, el embarcadero de los ferris a Formentera está a solo 5 minutos a pie del hotel Montesol Experimental.

Barrio y Recomendaciones

¿Qué playas están cerca?

Platja de ses Figueretes está a 1,2 km del hotel Montesol Experimental, Platja Talamanca a 1,9 km, Platja d'en Bossa a 2,8 km, Cala Tranquila Beach a 4,5 km y Platja de s'Estanyol a 5 km.

Barrio y Recomendaciones

¿Cómo moverse en transporte público?

Las paradas de autobús se encuentran a 100-150 m del hotel Montesol Experimental (Port.Ibi1, Discobús Puerto).

Barrio y Recomendaciones

¿El equipo de conserjería ofrece recomendaciones locales?

Sí, el equipo de conserjería del hotel Montesol Experimental mantiene un folleto estacional dedicado con restaurantes, beach clubs y actividades locales recomendadas, disponible por email o WhatsApp y adaptado a las preferencias de cada huésped.

Barrio y Recomendaciones

¿Qué experiencias recomienda el hotel?

Una excursión en barco es una de las recomendaciones favoritas del hotel Montesol Experimental, que ofrece una perspectiva diferente de Ibiza y está totalmente organizada por el equipo de conserjería con profesionales locales de confianza — lo ideal es reservar con antelación. Una excursión de un día a Formentera es igualmente popular, encargándose el equipo de los billetes y el transporte. Dalt Vila, el casco antiguo de Ibiza, se encuentra además a solo cinco minutos a pie del hotel, con sus murallas, miradores y patrimonio cultural.

Barrio y Recomendaciones

¿El hotel está cerca del aeropuerto?

Sí, el aeropuerto de Ibiza está a solo 6 km del hotel Montesol Experimental.

Barrio y Recomendaciones

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UBICACIONES

Un viaje que comenzó en París, en el verano de 2007. Un bar en una calle tranquila, el inicio del renacimiento de la coctelería parisina. Con el paso de los años, se abrieron nuevos capítulos, desde nuevas ciudades hasta restaurantes y, finalmente, hoteles. Hoy, Experimental se encuentra en París, Londres, Nueva York, Venecia, Verbier, Val d’Isère, Ibiza, Menorca y en la campiña británica. Cada lugar inspirado en el mundo que lo rodea.

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Persona de pie sobre las rocas junto a un mar en calma al atardecer con un velero en la distancia.Silueta de una mujer con el pelo largo de pie sobre las rocas junto al mar resplandeciente al atardecer.