.svg)
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour à Montesol Experimental Ibiza. Des réservations aux services hôteliers en passant par les informations pratiques et les conseils sur les quartiers, tout ce dont vous avez besoin se trouve ici.
Toutes les questions
Quelle est la politique d'annulation ?
La politique d'annulation de l'hôtel Montesol Experimental varie selon la saison. En haute saison (fin juin à début septembre), l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En moyenne saison (septembre à octobre, et avril à juin), elle est gratuite jusqu'à 3 à 5 jours avant l'arrivée. En basse saison (novembre à mars), elle est gratuite jusqu'à 1 jour avant l'arrivée. En dehors de ces délais, la totalité du séjour est facturée.
Faut-il verser un dépôt de garantie à la réservation ?
À l'hôtel Montesol Experimental, un dépôt est demandé avant l'arrivée selon le même calendrier saisonnier que la politique d'annulation : 7 jours avant l'arrivée en haute saison, 3 jours avant en moyenne saison, et 1 jour avant — directement à l'hôtel — en basse saison.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?
L'hôtel Montesol Experimental propose principalement des tarifs Bed and Breakfast, bien qu'un tarif chambre seule soit parfois disponible, avec le petit-déjeuner facturé séparément.
À partir de quel âge un enfant est-il facturé au tarif adulte ?
À l'hôtel Montesol Experimental, les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 13 ans.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux jusqu'à 12 kg sont acceptés à l'hôtel Montesol Experimental, dans les catégories Chambre Vara De Rey et Suite Dalt Vila, moyennant un supplément de 25€ en basse saison et 50€ en haute saison.
Combien de chambres y a-t-il et quels types propose l'hôtel ?
L'hôtel Montesol Experimental compte 33 chambres réparties en 4 catégories : Chambre Eivissa, Chambre Gran Eivissa, Chambre Vara De Rey et Suite Dalt Vila.
Quelle est la superficie des chambres ?
Les chambres de l'hôtel Montesol Experimental s'étendent de 21 m² pour la Chambre Eivissa à 55 m² pour la Suite Dalt Vila, la Chambre Gran Eivissa et la Chambre Vara De Rey faisant toutes deux 30 m².
Quelle est la capacité maximale des chambres ?
La plupart des catégories de l'hôtel Montesol Experimental accueillent jusqu'à deux adultes, la Suite Dalt Vila pouvant également accueillir un enfant ou un bébé.
Certaines chambres disposent-elles d'un balcon ?
Oui, la Chambre Gran Eivissa, la Chambre Vara De Rey et la Suite Dalt Vila disposent toutes d'un balcon à l'hôtel Montesol Experimental — l'accès au balcon lui-même n'est toutefois pas autorisé aux clients.
Toutes les chambres ont-elles une baignoire ?
Non, toutes les chambres de l'hôtel Montesol Experimental sont équipées d'une douche plutôt que d'une baignoire.
Quels équipements trouve-t-on dans toutes les chambres ?
Chaque chambre de l'hôtel Montesol Experimental dispose de la climatisation, d'un coffre-fort, d'un coin salon, d'un bureau, d'une salle de bains privative avec peignoir, articles de toilette gratuits, chaussons et sèche-cheveux, ainsi que d'une télévision câblée, d'un téléphone, d'un minibar et d'une bouilloire ou machine à café. Un lit bébé est disponible dans chaque chambre sur demande.
Certaines chambres sont-elles accessibles en fauteuil roulant ?
Oui, une chambre de l'hôtel Montesol Experimental est accessible en fauteuil roulant — la catégorie Eivissa, également appelée Deluxe ou Standard dans l'extranet.
Que faire en cas de besoins d'accessibilité spécifiques ?
Il est recommandé de contacter directement l'hôtel Montesol Experimental avant de réserver, afin de confirmer la disponibilité de la chambre accessible et d'évoquer les besoins spécifiques.
Quelle est l'histoire de l'hôtel ?
L'hôtel Montesol Experimental occupe un bâtiment datant de 1933, autrefois connu sous le nom de Gran Hotel Montesol — le tout premier hôtel d'Ibiza. Ancienne porte d'entrée des stars hollywoodiennes dans les années 1950, il a depuis été entièrement réinventé par le groupe Experimental, avec une décoration signée Dorothée Meilichzon dans des teintes fraîches et apaisantes inspirées de l'esprit bohème d'Ibiza.
Quel est le classement de l'hôtel ?
L'hôtel Montesol Experimental est un établissement 5 étoiles, situé au cœur d'Ibiza Ville.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L'arrivée à l'hôtel Montesol Experimental est possible à partir de 15h, et le départ jusqu'à midi.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
L'hôtel Montesol Experimental accepte les principales cartes bancaires, dont Mastercard, American Express et Visa, ainsi que les espèces, dans la limite légale applicable au pays de résidence du client.
Y a-t-il un parking ?
Oui, un service de voiturier est disponible à l'hôtel Montesol Experimental, via une zone de dépose devant le bâtiment ; les voitures y sont laissées puis garées par le personnel, moyennant un supplément de 25€ en basse saison et 40€ en haute saison.
Une navette aéroport est-elle proposée ?
Non, l'hôtel Montesol Experimental ne propose pas de navette aéroport gratuite. L'équipe de conciergerie peut néanmoins organiser un transfert avec une société externe de confiance.
Un service de nettoyage à sec ou de blanchisserie est-il disponible ?
Oui, l'hôtel Montesol Experimental propose un service de nettoyage à sec, de repassage et de blanchisserie.
Des chambres communicantes sont-elles disponibles ?
Non, les chambres communicantes ne sont pas disponibles à l'hôtel Montesol Experimental, confirmé à plusieurs reprises par l'hôtel.
Le room service est-il disponible ?
Oui, l'hôtel Montesol Experimental propose un service d'étage, avec la carte complète disponible jusqu'à 23h, suivie d'une carte réduite toute la nuit.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
L'équipe de conciergerie de l'hôtel Montesol Experimental accompagne les clients tout au long du séjour, avec un bureau d'excursions dédié.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
L'équipe de réception de l'hôtel Montesol Experimental se tient disponible 24h/24 pour l'accueil des clients.
Quelles mesures de sécurité sont mises en place ?
L'hôtel Montesol Experimental dispose d'une sécurité 24h/24 ainsi que d'une alarme de sécurité, de détecteurs de fumée, de caméras de surveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs, d'un détecteur de monoxyde de carbone et d'un coffre-fort en chambre.
L'hôtel propose-t-il des espaces pour des événements privés ?
Oui, l'hôtel Montesol Experimental peut accueillir des événements privés de toutes sortes, des cocktails sur le rooftop aux dîners privés, en passant par les lancements de produits et événements presse. Pour les grands groupes, l'hôtel peut être privatisé dans son intégralité.
Un service de bagagerie est-il disponible ?
Un service de bagagerie est disponible à l'hôtel Montesol Experimental, pratique pour une arrivée matinale ou un départ tardif.
L'hôtel dispose-t-il d'un spa ou d'une salle de sport ?
L'hôtel Montesol Experimental ne dispose pas de spa ni de salle de sport en propre, mais un large éventail de services de bien-être et de loisirs est organisé par l'équipe de conciergerie, par email, téléphone ou WhatsApp. Massages, soins beauté, coiffure, yoga et coaching sportif — parfois installés sur le rooftop, avec des coachs apportant leur propre équipement — sont généralement organisés directement à l'hôtel, grâce à un réseau de prestataires externes de confiance revu chaque saison. Les clients peuvent également être orientés vers des établissements extérieurs, comme des salles de sport, des salons de coiffure ou des piscines, selon leurs préférences.
Que peut également organiser l'équipe de conciergerie ?
Au-delà du bien-être, l'équipe de conciergerie de l'hôtel Montesol Experimental peut organiser des réservations de restaurant, l'accès à des beach clubs, des sorties en bateau, des excursions, des soins esthétiques, des billets de boîte de nuit, des billets et transferts pour Formentera, de la garde d'enfants et des soins pour animaux, entre autres. Le coût de ces prestations peut être ajouté directement à la note du client et réglé en fin de séjour.
Quel est le restaurant de l'hôtel ?
Café Montesol, le restaurant de l'hôtel Montesol Experimental, est dirigé par le chef Alex Larrea, qui infuse les produits locaux ibicencos d'une touche de fantaisie, dans une carte d'inspiration méditerranéenne, moyen-orientale et locale.
Quels types de petit-déjeuner sont proposés ?
Le petit-déjeuner de l'hôtel Montesol Experimental est servi à la carte, très apprécié des clients pour sa variété.
À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
Le petit-déjeuner de l'hôtel Montesol Experimental est servi de 8h à midi.
L'hôtel dispose-t-il d'un bar avec vue ?
Oui, l'hôtel Montesol Experimental dispose d'un bar sur le toit offrant une vue sur Dalt Vila, la vieille ville d'Ibiza, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Il est ouvert de manière saisonnière, de mai à octobre.
Où se situe l'hôtel ?
L'hôtel Montesol Experimental est situé au cœur du centre historique d'Ibiza Ville, à côté des remparts, avec vue sur Dalt Vila (site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO). Le port d'Ibiza est à quelques pas, avec la marina juste en face de l'hôtel.
Est-il facile de rejoindre Formentera depuis l'hôtel ?
Oui, l'embarcadère des ferries vers Formentera se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel Montesol Experimental.
Quelles plages sont accessibles à proximité ?
La Platja de ses Figueretes se trouve à 1,2 km de l'hôtel Montesol Experimental, la Platja Talamanca à 1,9 km, la Platja d'en Bossa à 2,8 km, Cala Tranquila Beach à 4,5 km et la Platja de s'Estanyol à 5 km.
Comment se déplacer en transports en commun ?
Des arrêts de bus se trouvent à 100-150 m de l'hôtel Montesol Experimental (Port.Ibi1, Discobús Puerto).
L'équipe de conciergerie propose-t-elle des recommandations locales ?
Oui, l'équipe de conciergerie de l'hôtel Montesol Experimental tient à jour une brochure saisonnière dédiée, recommandant restaurants, beach clubs et activités locales, disponible par email ou WhatsApp et adaptée aux préférences de chaque client.
Quelles expériences recommande l'hôtel ?
Une sortie en bateau fait partie des recommandations favorites de l'hôtel Montesol Experimental, offrant une perspective différente sur Ibiza et entièrement organisée par l'équipe de conciergerie avec des professionnels locaux de confiance — à réserver de préférence à l'avance. Une excursion d'une journée à Formentera est tout aussi appréciée, l'équipe se chargeant des billets et du transport. Dalt Vila, la vieille ville historique d'Ibiza, se trouve également à seulement cinq minutes à pied de l'hôtel, avec ses remparts, ses points de vue et son patrimoine culturel.
L'hôtel est-il proche de l'aéroport ?
Oui, l'aéroport d'Ibiza se trouve à seulement 6 km de l'hôtel Montesol Experimental.
Une question manque ?
Nous sommes là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question,
n'hésitez pas à proposer une nouvelle question.
