Trova rapidamente le risposte alle domande più frequenti sul tuo soggiorno all'Experimental Chalet Val d'Isère. Dalle prenotazioni ai servizi dell'hotel, dai dettagli pratici ai consigli sul quartiere, tutto ciò che ti serve è qui.
Tutte le domande
Qual è la politica di cancellazione?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère applica quattro tipi di tariffa. Con la tariffa Ultra Flexible (bassa stagione), la cancellazione o la modifica è gratuita fino a mezzogiorno, 14 giorni prima dell'arrivo. Con la tariffa Flexible (media stagione), il termine è di 30 giorni prima dell'arrivo, e con la tariffa Flexible (alta stagione), di 60 giorni prima dell'arrivo. In tutti e tre i casi, qualsiasi cancellazione tardiva, partenza anticipata o mancata presentazione comporta l'addebito dell'intero soggiorno, IVA inclusa. La tariffa Non-Flexible non è cancellabile né rimborsabile; l'importo totale viene addebitato al momento della prenotazione e trattenuto in caso di mancata presentazione.
È richiesto un deposito al momento della prenotazione?
Le modalità di pagamento presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère variano in base alla tariffa scelta. Con la tariffa Ultra Flexible (bassa stagione), una carta di credito valida è sufficiente a garantire la prenotazione, senza addebito anticipato. Con la tariffa Flexible (media stagione), un acconto rimborsabile del 30% del soggiorno, IVA inclusa, viene addebitato alla prenotazione, mentre il saldo del 70% viene prelevato all'arrivo. Con la tariffa Flexible (alta stagione), un acconto rimborsabile pari all'intero soggiorno viene addebitato alla prenotazione. La tariffa Non-Flexible richiede un acconto non rimborsabile pari all'intero soggiorno, anch'esso addebitato alla prenotazione.
La colazione è inclusa nella tariffa della camera?
Sì, la tariffa dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère è sempre proposta in formula Bed and Breakfast; non esiste un'opzione solo pernottamento.
È possibile aggiungere una culla in camera?
Sì, una culla (fino a 3 anni) può essere sistemata su richiesta in tutte le categorie di camere dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, senza supplemento. Un letto aggiuntivo è inoltre disponibile su richiesta in alcune categorie, con supplemento.
Quante camere ci sono e quali tipologie offre l'hotel?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère conta 113 camere suddivise in 13 categorie: Val d'Isère, Val d'Isère con balcone, Val d'Isère con vista sulle montagne, Mansarda Val d'Isère, Olympic Deluxe, Junior Suite Solaise, Loft Mezzanine, Loft Mezzanine con balcone, Loft Mezzanine con letti a castello, Suite Glacier con balcone, oltre alle tre suite dell'ultimo piano — Iseran, Solaise e Bellevarde.
Qual è la superficie delle camere?
Le camere dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère vanno dai 20 m² della Val d'Isère con balcone ai 56 m² della Suite Bellevarde, con diversi formati intermedi: Val d'Isère e Val d'Isère con vista sulle montagne 22 m², Mansarda Val d'Isère 26 m², Olympic Deluxe, Junior Suite Solaise e Loft Mezzanine con letti a castello 30 m², Loft Mezzanine 31 m², Loft Mezzanine con balcone 32 m², Suite Iseran 35 m², Suite Glacier con balcone 40 m² e Suite Solaise 44 m².
Qual è la capacità massima delle camere?
La maggior parte delle categorie dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère accoglie due adulti. Mansarda Val d'Isère, Olympic Deluxe, Loft Mezzanine e Loft Mezzanine con balcone possono ospitare anche un bambino. Suite Glacier con balcone e Loft Mezzanine con letti a castello accolgono due adulti e due bambini, mentre la Suite Bellevarde può ospitare fino a quattro persone.
Alcune camere dispongono di un balcone?
Sì, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, le categorie Val d'Isère con balcone, Olympic Deluxe, Mansarda Val d'Isère, Suite Glacier con balcone, Loft Mezzanine, Loft Mezzanine con balcone, Junior Suite Solaise e Loft Mezzanine con letti a castello dispongono tutte di un balcone.
Alcune camere dispongono di un camino?
Sì, le tre suite dell'ultimo piano dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère — Iseran, Solaise e Bellevarde — dispongono ciascuna di un camino.
Tutte le camere hanno una vasca da bagno?
No, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, le categorie Olympic Deluxe, Mansarda Val d'Isère, Suite Glacier con balcone, Loft Mezzanine con balcone e Junior Suite Solaise, così come le tre suite dell'ultimo piano, dispongono di una vasca da bagno; le altre categorie sono dotate di doccia.
Quali dotazioni si trovano in tutte le camere?
Ogni camera dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di guardaroba, riscaldamento, cassaforte, scrivania e un buon isolamento acustico. Le camere comprendono inoltre un bagno privato con accappatoio, set di cortesia, pantofole e asciugacapelli, oltre a telefono e televisore. Minibar, macchina da caffè a capsule, bollitore e bottiglie d'acqua sono inoltre presenti in tutte le camere.
Le camere sono climatizzate?
No, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère non dispone di aria condizionata, in coerenza con il suo contesto di montagna.
Qual è la storia dell'hotel?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère occupa l'edificio dell'ex Aigle des Neiges, entrato a far parte del gruppo Experimental nel 2023 e da allora interamente reinventato, con interni firmati Dorothée Meilichzon che uniscono richiami savoiardi, tessuti écru e legno caldo.
Qual è la classificazione dell'hotel?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère è una struttura a 4 stelle.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère è possibile a partire dalle 16:00 e il check-out entro le 11:00; questi orari restano flessibili in base alla disponibilità, con un eventuale supplemento.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère accetta carte Visa, MasterCard e American Express, oltre ai contanti, entro i limiti previsti dalla legge.
È disponibile un parcheggio?
Sì, un parcheggio privato con un numero limitato di posti è riservato agli ospiti dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, al costo di 40 € a notte; si consiglia la prenotazione.
È disponibile una navetta per l'aeroporto?
Sì, il team del concierge dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère può organizzare, su prenotazione, un servizio navetta a pagamento verso l'aeroporto di Chambéry Savoie Mont Blanc, a circa 2 ore di auto.
L'hotel offre il noleggio di attrezzatura da sci?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di un proprio Ski Shop, che riunisce in loco il noleggio di attrezzatura da sci, la vendita di skipass e un deposito con armadietti.
Ci sono colonnine di ricarica per veicoli elettrici?
Sì, una colonnina di ricarica per veicoli elettrici è disponibile nel parcheggio dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère.
È disponibile un servizio di lavanderia?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère offre un servizio di stiratura e lavanderia, pratico dopo una giornata sulle piste; il lavaggio a secco, invece, non è disponibile.
È disponibile il servizio in camera?
Sì, a qualsiasi ora, il servizio in camera dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère permette di gustare un pasto senza lasciare il comfort della propria camera.
È disponibile un servizio di concierge?
Sì, il team del concierge dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère accompagna gli ospiti per tutto il soggiorno, dal noleggio dell'attrezzatura all'acquisto degli skipass, fino ai migliori indirizzi del paese; è inoltre disponibile un deposito bagagli.
La reception è aperta 24 ore su 24?
Sì, la reception dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère è operativa giorno e notte, con un check-in rapido per raggiungere le piste senza attese.
L'hotel offre uno spazio o un servizio per i bambini?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di una Kids Room, uno spazio giochi interno in cui i bambini restano sotto la sorveglianza dei genitori anziché del personale dell'hotel. Un servizio di nanny, con persone segnalate dal concierge, è disponibile su richiesta, con supplemento.
Quali misure di sicurezza sono in vigore?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di sicurezza 24 ore su 24, allarme di sicurezza, rilevatori di fumo e di monossido di carbonio, videosorveglianza nelle aree comuni e all'esterno, ed estintori. In ogni camera è presente una cassaforte.
Ci sono spazi per riunioni o eventi?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di sale riunioni, oltre a un servizio di fax e fotocopie.
L'hotel organizza intrattenimenti?
Nel corso della stagione, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère propone occasionalmente corsi di cucina, concerti o spettacoli, serate animate e la trasmissione di eventi sportivi. Un DJ è presente il venerdì e il sabato sera.
L'hotel dispone di una sala giochi?
Sì, una sala giochi permette di prolungare la serata in famiglia presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, una volta riposti gli sci.
L'hotel dispone di attrezzature per persone a mobilità ridotta?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di 4 camere conformi agli standard di accessibilità Atout France, dotate di doccia a filo pavimento, maniglione di sostegno, sedile per doccia su richiesta e lavabo ad altezza conforme.
Cosa fare in caso di esigenze specifiche di accessibilità?
Si consiglia di contattare direttamente l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère prima della prenotazione, per precisare le proprie esigenze.
L'hotel dispone di una spa?
Sì, la spa dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère conta quattro cabine per massaggi, trattamenti corpo e trattamenti viso, oltre a un hammam e una sauna. Per i trattamenti viso, l'hotel collabora con due marchi, Dr. Barbara Sturm e Laboratoires Mansard.
L'hotel dispone di una piscina?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère dispone di una piscina interna riscaldata di 15 metri e di una vasca fredda, all'interno della spa.
C'è un'età minima per accedere alla piscina, all'hammam o alla sauna?
Sì, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, i bambini sotto i 16 anni possono accedere alla piscina sotto la supervisione di un genitore dalle 10:00 alle 18:00, mentre l'accesso è loro vietato dalle 18:00 alle 20:00. L'hammam e la sauna non sono accessibili ai minori di 16 anni.
La spa è accessibile anche agli ospiti esterni all'hotel?
Sì, la spa dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère è aperta agli ospiti esterni. L'accesso alle strutture, per una durata di due ore, è incluso con la prenotazione di un trattamento.
Vengono proposte lezioni di yoga?
Sì, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère vengono proposte lezioni di yoga, individuali o di gruppo, in spa o direttamente in camera, su richiesta. Sono disponibili diverse formule, dalla singola lezione al pacchetto che combina yoga, colazione e accesso alla spa.
C'è una palestra?
No, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère non dispone di una palestra dedicata.
Quanti ristoranti offre l'hotel e quali?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère propone due ristoranti: L'Aigle d'Or, una grande brasserie aperta dalla colazione alla cena, e L'Aiglon, un omaggio ai formaggi della Savoia aperto solo la sera.
Dove e come viene servita la colazione?
Presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, la colazione viene servita ogni mattina a L'Aigle d'Or, la grande brasserie dell'hotel. Un'offerta sana e generosa, tra granola fatta in casa, smoothie e uova, per iniziare al meglio una giornata sulle piste.
Cosa propone il ristorante L'Aigle d'Or?
La sera, L'Aigle d'Or, la grande brasserie dell'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, propone una cena conviviale tra ciotole di crozets savoiardi, tartiflette e plateau di frutti di mare, nello spirito della tradizione alpina e della brasserie classica. Gli interni, firmati Dorothée Meilichzon, giocano con lampade a forma di fungo e motivi sciistici, tra legno, tessuti intrecciati e marmo bianco neve.
Quali sono gli orari de L'Aigle d'Or?
L'Aigle d'Or, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, accoglie gli ospiti tutti i giorni, a colazione e a cena. Gli orari variano e vengono aggiornati regolarmente nella sezione dedicata.
Cosa propone il ristorante L'Aiglon?
L'Aiglon, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, è un ristorante savoiardo costruito attorno a un forno a legna centrale, dove raclette, tartiflette e fonduta si condividono accompagnate da vini dai riflessi di pietre preziose. I piatti sono preparati con prodotti locali di montagna, in uno spirito farm-to-table tipico delle Alpi francesi.
Quali sono gli orari de L'Aiglon?
L'Aiglon, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, è aperto tutte le sere, solo per la cena. Gli orari variano e vengono aggiornati regolarmente nella sezione dedicata.
C'è un cocktail bar?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère ospita l'Experimental Cocktail Club Val d'Isère, l'avamposto alpino del celebre cocktail bar. Di giorno, offre una pausa veloce sulla terrazza soleggiata tra una discesa e l'altra; dal tardo pomeriggio alla sera, cocktail, champagne e piatti da condividere, tra classici Experimental e creazioni di montagna, con DJ il venerdì e il sabato sera.
Quali sono gli orari del cocktail bar?
L'Experimental Cocktail Club Val d'Isère, presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, è aperto tutti i giorni. Gli orari variano e vengono aggiornati regolarmente nella sezione dedicata.
La colazione può essere servita in camera?
Sì, la colazione può essere servita in camera presso l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, con un supplemento di 15 € a persona.
Sono disponibili pranzi al sacco per una giornata di sci?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère propone pranzi al sacco, pratici per una giornata sulle piste.
Dove si trova l'hotel?
L'hotel Experimental Chalet Val d'Isère si trova al 101 rue de la Poste, nel pieno centro del paese di Val-d'Isère, ai piedi del massiccio della Vanoise.
L'hotel è vicino alle piste?
Sì, l'hotel Experimental Chalet Val d'Isère si trova ai piedi delle piste, con accesso diretto a piedi alla telecabina di Solaise, uno dei principali accessi al comprensorio sciistico.
Quali attività si possono raggiungere a piedi dall'hotel?
Dall'hotel Experimental Chalet Val d'Isère, diverse attività sono raggiungibili a piedi: la pista di pattinaggio si trova a 2 minuti, il centro acquatico di Val d'Isère a circa 6 minuti e il cinema Le Splendid a 7 minuti. Anche il paese, con i suoi negozi, ristoranti e caffè, è facilmente raggiungibile a piedi.


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