Encontre rapidamente respostas às perguntas mais frequentes sobre a sua estadia no Henrietta Experimental. Desde reservas e serviços do hotel a informações práticas e sugestões para explorar o bairro, encontrará aqui tudo o que precisa.
Todas as perguntas
Qual é a política de cancelamento?
O hotel Henrietta Experimental propõe uma tarifa não reembolsável, com um depósito não reembolsável para a totalidade da estadia, IVA incluído, cobrado no momento da reserva, bem como uma tarifa flexível, com cancelamento ou modificação gratuitos até às 12h00 (hora do hotel), 1 dia antes da chegada. Na tarifa flexível, um cancelamento tardio, uma saída antecipada ou uma não comparência implicam a cobrança da totalidade da estadia, impostos incluídos.
É necessário um depósito de garantia na reserva?
O hotel Henrietta Experimental aplica um depósito de garantia consoante a tarifa reservada. Na tarifa não reembolsável, a totalidade da estadia é cobrada no momento da reserva. Na tarifa flexível, não é cobrado qualquer depósito antecipado, sujeito às condições em vigor no momento da reserva.
O pequeno-almoço está incluído na tarifa do quarto?
Os hóspedes podem selecionar uma tarifa com ou sem pequeno-almoço diretamente no site ao reservar o hotel Henrietta Experimental.
A partir de que idade uma criança é cobrada à tarifa de adulto?
No hotel Henrietta Experimental, as crianças são cobradas à tarifa de adulto a partir dos 2 anos.
Os animais são permitidos?
Não, os animais não são permitidos no hotel Henrietta Experimental.
O hotel está distribuído por mais do que um edifício?
Sim, o hotel Henrietta Experimental é composto por dois edifícios: o edifício principal no 14-15 Henrietta Street, com receção no rés-do-chão e quartos no primeiro andar servidos por elevador, e um segundo anexo, que alberga os quartos Floral - Quarto Superior.
Quantos quartos existem e que tipos oferece o hotel?
O hotel Henrietta Experimental tem 22 quartos distribuídos por 9 categorias: Little Covent Garden - Quarto Standard, Covent Garden - Quarto Superior, Floral - Quarto Superior, London Eye - Terraço Superior, Grand Covent Garden - Quarto Deluxe, Henrietta - Quarto Executive, Saint Paul - Quarto Executive, Grand Saint Paul - Junior Suite e Grand London Eye - Junior Suite.
Qual é a área dos quartos?
Os quartos do hotel Henrietta Experimental variam entre 17 m² no Little Covent Garden - Quarto Standard e 35 m² na Grand London Eye - Junior Suite, com vários formatos intermédios: Covent Garden - Quarto Superior, Floral - Quarto Superior, London Eye - Terraço Superior e Grand Covent Garden - Quarto Deluxe todos com 20 m², Saint Paul - Quarto Executive 29 m², Henrietta - Quarto Executive 30 m², e Grand Saint Paul - Junior Suite 31 m².
Qual é a ocupação máxima dos quartos?
Os quartos do hotel Henrietta Experimental acomodam até 2 adultos, com a possibilidade de acrescentar uma criança ou um bebé consoante o quarto.
Algum quarto tem varanda?
Sim, duas categorias de quartos do hotel Henrietta Experimental têm varanda: o Terraço Superior e a Junior Suite com vista para o London Eye.
Pode ser acrescentado um berço no quarto?
Sim, é oferecido um berço gratuitamente em qualquer quarto do hotel Henrietta Experimental para crianças com menos de 2 anos, mediante pedido. Está também disponível uma cama extra em alguns quartos Executive, para crianças até aos 12 anos, por £80 por noite por quarto — o que implica um custo adicional quando um terceiro hóspede fica no quarto, e só pode ser reservada diretamente por email ou telefone.
Os quartos são para não fumadores?
Sim, estão disponíveis quartos para não fumadores no hotel Henrietta Experimental.
Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in no hotel Henrietta Experimental é possível a partir das 15h, com check-out até às 11h.
Que métodos de pagamento são aceites?
O hotel Henrietta Experimental aceita Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa e American Express.
Qual é a classificação do hotel?
O hotel Henrietta Experimental é um estabelecimento 4 estrelas.
Existem pontos de carregamento para veículos elétricos?
Não, o hotel Henrietta Experimental não tem pontos de carregamento para veículos elétricos.
O hotel tem ar condicionado?
Sim, todos os quartos do hotel Henrietta Experimental têm ar condicionado.
Há serviço de limpeza a seco ou lavandaria disponível?
Sim, o hotel Henrietta Experimental oferece serviços de limpeza a seco, engomadoria e lavandaria.
O serviço de quartos está disponível?
O serviço de quartos do hotel Henrietta Experimental está disponível durante o horário de funcionamento do restaurante.
Existe serviço de concierge?
A equipa de concierge do hotel Henrietta Experimental acompanha os hóspedes ao longo da estadia, com bagageiro disponível.
A receção está aberta 24 horas por dia?
Sim, a receção do hotel Henrietta Experimental está aberta 24 horas por dia, com todos os check-ins efetuados presencialmente por um rececionista.
Que medidas de segurança existem?
O hotel Henrietta Experimental dispõe de segurança 24 horas por dia, alarme de segurança, detetores de fumo, videovigilância nas áreas comuns e no exterior do estabelecimento, extintores e cofre no quarto.
Os quartos são acessíveis para cadeira de rodas?
Apenas um quarto do hotel Henrietta Experimental é acessível para cadeira de rodas — um quarto Executive.
O que fazer em caso de necessidades de acessibilidade específicas?
Recomenda-se contactar sempre o hotel Henrietta Experimental por email ou telefone para verificar a disponibilidade do quarto acessível e discutir necessidades específicas.
Qual é o restaurante do hotel?
O Henri, restaurante do hotel Henrietta Experimental, é um bistrô francês clássico. O pequeno-almoço é servido todos os dias das 7h às 10h30, o almoço todos os dias do meio-dia às 14h30, e o jantar das 17h às 21h30 à segunda-feira, das 17h às 22h de terça a sábado, e das 14h30 às 20h30 ao domingo.
Há bar?
Sim, o bar do Henri, restaurante do hotel Henrietta Experimental, está aberto de segunda a quarta-feira do meio-dia às 22h30, de quinta a sábado do meio-dia às 23h30, e ao domingo do meio-dia às 22h.
Que tipos de pequeno-almoço são propostos?
O pequeno-almoço do hotel Henrietta Experimental é servido em formato buffet, bem como à la carte, com menus para crianças e opções para regimes especiais mediante pedido.
O pequeno-almoço pode ser servido no quarto?
Sim, o pequeno-almoço pode ser servido no quarto no hotel Henrietta Experimental.
Onde se situa o hotel?
O hotel Henrietta Experimental está situado no 14 Henrietta Street, em Westminster, no coração de Covent Garden, em Londres, a 2 minutos a pé do Savoy Theatre.
Que locais recomenda o hotel?
O hotel Henrietta Experimental recomenda Covent Garden, o histórico mercado e a sua praça com lojas, cafés, restaurantes e artistas de rua, bem como o Royal Ballet and Opera, sede da Royal Opera e do Royal Ballet, e o London Transport Museum, um museu interativo que percorre a história dos autocarros, do metro e dos transportes londrinos.


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