FAQ

L'hôtel Cowley Manor Experimental propose un tarif flexible, garanti par une carte bancaire valide : l'annulation est gratuite jusqu'à midi (heure de l'hôtel) 3 jours avant l'arrivée, au-delà la totalité du séjour est facturée. Une non-présentation entraîne la facturation de la totalité du séjour, TVA incluse. Un tarif non-remboursable est également disponible, sans possibilité d'annulation ou de modification une fois réservé, la totalité étant facturée dès la réservation.

Aucun dépôt anticipé n'est prélevé sur le tarif flexible à l'hôtel Cowley Manor Experimental, au-delà d'une carte bancaire valide pour garantir la réservation. Le tarif non-remboursable est facturé en totalité au moment de la réservation.

Oui, un petit-déjeuner cuisiné et continental est inclus dans chaque nuitée à l'hôtel Cowley Manor Experimental.

À l'hôtel Cowley Manor Experimental, les enfants sont facturés au tarif adulte à partir de 18 ans.

Oui, les chiens sont les bienvenus dans les espaces communs de l'hôtel Cowley Manor Experimental, à l'exception du restaurant et du spa. Un nombre limité de chambres adaptées aux chiens est disponible pour les séjours — mieux vaut contacter directement l'hôtel pour en réserver une — moyennant un supplément de 25£, incluant un panier et une gamelle.

L'hôtel Cowley Manor Experimental compte 36 chambres réparties en 12 catégories : Wildflower, Petite Cowley, Wildflower avec terrasse, Treehouse, Chambre Alpaga, Water Lily, Water Lily avec terrasse, Churn's River Junior Suite, St Mary Suite, Swan Lake Suite, Cowley Manor Suite et Grand Cowley Manor Suite.

Les chambres de l'hôtel Cowley Manor Experimental s'étendent de 30 m² pour la Petite Cowley à 67 m² pour la Grand Cowley Manor Suite, avec plusieurs formats intermédiaires : Water Lily avec terrasse 35 m², Water Lily 38 m², St Mary Suite 39 m², Wildflower et Wildflower avec terrasse 40 m² chacune, Treehouse 42 m², Chambre Alpaga 49 m², Churn's River Junior Suite 50 m², Swan Lake Suite 51 m², et Cowley Manor Suite 60 m².

La plupart des chambres de l'hôtel Cowley Manor Experimental accueillent jusqu'à deux adultes. La Churn's River Junior Suite peut être équipée d'un canapé-lit double pour jusqu'à deux enfants de moins de 16 ans, et la Chambre Alpaga dispose d'un coin nuit séparé avec lits superposés pour jusqu'à deux enfants de moins de 16 ans. La Grand Cowley Manor Suite, la plus spacieuse, comprend deux chambres séparées partageant une salle de bains, accueillant 2 adultes et 2 enfants, ou jusqu'à 4 adultes.

Oui, à l'hôtel Cowley Manor Experimental, les catégories Wildflower avec terrasse, Water Lily avec terrasse, St Mary Suite, Swan Lake Suite, Cowley Manor Suite et Grand Cowley Manor Suite disposent toutes d'un balcon ou d'une terrasse.

Presque toutes. À l'hôtel Cowley Manor Experimental, chaque catégorie dispose d'une baignoire, et toutes sauf la Grand Cowley Manor Suite disposent également d'une douche séparée.

À l'hôtel Cowley Manor Experimental, un lit bébé peut être installé dans la plupart des catégories sur demande. La Churn's River Junior Suite propose un canapé-lit double pour jusqu'à deux enfants de moins de 16 ans, et la Chambre Alpaga dispose de lits superposés pour jusqu'à deux enfants de moins de 16 ans. Des configurations en lits jumeaux sont également disponibles, sous réserve de disponibilité, dans les catégories Wildflower, Chambre Alpaga, Water Lily et Churn's River Junior Suite. La seconde chambre de la Grand Cowley Manor Suite peut également être configurée en lits jumeaux.

Chaque chambre de l'hôtel Cowley Manor Experimental dispose d'un coffre-fort, d'un coin salon, d'un bureau, d'un presse-pantalon et d'un minibar, ainsi que d'une bouilloire et d'une machine à café et d'une bouteille d'eau. Les salles de bains sont équipées d'articles de toilette gratuits, d'un peignoir, de chaussons et d'un sèche-cheveux.

Non, l'hôtel Cowley Manor Experimental ne propose pas de climatisation.

L'arrivée à l'hôtel Cowley Manor Experimental est possible à partir de 15h, et le départ jusqu'à 11h. Les clients arrivant tôt peuvent déposer leurs bagages et profiter du parc et des installations — y compris le spa dès 13h — en attendant que la chambre soit prête. Un départ tardif peut être disponible sur demande, sous réserve de disponibilité ; mieux vaut se renseigner à la réception durant le séjour.

Oui, les clients doivent avoir au moins 18 ans pour effectuer le check-in à l'hôtel Cowley Manor Experimental ; les moins de 18 ans sont les bienvenus dans le cadre d'une réservation familiale, dans les catégories de chambres adaptées aux familles mentionnées ci-dessus.

L'hôtel Cowley Manor Experimental accepte Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay.

Oui, le parking est gratuit à l'hôtel Cowley Manor Experimental, dans un parking extérieur à l'avant du bâtiment comptant environ 50 places.

Oui, l'hôtel Cowley Manor Experimental dispose de 3 bornes de recharge pour véhicules électriques, disponibles sans réservation ; le paiement se fait via le QR code de la borne, par téléphone.

L'hôtel Cowley Manor Experimental n'est pas classé officiellement par étoiles ; il est « quality assessed » par l'AA, et détient la prestigieuse distinction One Michelin Key.

Non, la location de voiture n'est pas proposée directement par l'hôtel Cowley Manor Experimental, bien que plusieurs sociétés locales soient recommandées pour explorer les Cotswolds.

Oui, l'hôtel Cowley Manor Experimental propose un service d'étage.

Oui, l'hôtel Cowley Manor Experimental propose un service de conciergerie.

Oui, la réception de l'hôtel Cowley Manor Experimental est ouverte 24 heures sur 24.

L'hôtel Cowley Manor Experimental ne dispose pas de garde d'enfants sur place. La réception peut néanmoins orienter les clients vers des prestataires locaux — les réservations doivent être effectuées directement par le responsable légal de l'enfant.

L'hôtel Cowley Manor Experimental dispose d'une sécurité 24h/24, de détecteurs de fumée, de caméras de surveillance dans les parties communes et à l'extérieur de l'établissement, d'extincteurs et d'un coffre-fort en chambre.

Oui, deux espaces de réunion privés à l'hôtel Cowley Manor Experimental peuvent être réservés pour des dîners privés, événements d'entreprise, réunions et occasions spéciales, via l'équipe Events dédiée de l'hôtel.

Oui, l'hôtel Cowley Manor Experimental propose un salon et un bar à cocktails, tous deux avec cheminées intérieures, un salon commun avec télévision, une salle de jeux, et même une chapelle ouverte au public au sein du domaine.

Oui, un service de bagagerie est disponible à l'hôtel Cowley Manor Experimental.

Non, les chambres de l'hôtel Cowley Manor Experimental ne disposent pas d'aménagements d'accessibilité tels que cordons d'urgence ou barres d'appui, et la plupart ont une petite marche à l'entrée de la douche.

Certains espaces communs de l'hôtel Cowley Manor Experimental, comme la terrasse donnant sur le parc, ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Les toilettes accessibles peuvent également être difficiles d'accès pour les scooters de mobilité, en raison de l'angle de la porte.

Étant donné le caractère historique du bâtiment, il est recommandé de contacter directement l'hôtel Cowley Manor Experimental avant de réserver pour évoquer les besoins d'accessibilité.

Oui, et c'est l'un des grands atouts de l'hôtel Cowley Manor Experimental : l'accès au spa et centre de bien-être C-Side, ainsi qu'à la salle de sport, est inclus avec chaque réservation de chambre, de 13h le jour d'arrivée à 11h le jour de départ.

Le spa C-Side de l'hôtel Cowley Manor Experimental dispose de 2 piscines, une intérieure et une extérieure.

Oui, un sauna est disponible au sein du spa de l'hôtel Cowley Manor Experimental.

Oui, des bons cadeaux spa pour l'hôtel Cowley Manor Experimental sont disponibles à l'achat en ligne.

Oui, avec des créneaux dédiés de 8h à 11h et de 15h30 à 17h au spa C-Side de l'hôtel Cowley Manor Experimental.

« The Restaurant », le restaurant de l'hôtel Cowley Manor Experimental, propose une cuisine britannique dans une grande salle donnant sur le parc, avec des options végétariennes, véganes, sans gluten et sans lactose. Il est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les collations de l'après-midi.

Oui, le bar-lounge de l'hôtel Cowley Manor Experimental accueille également les chiens.

Le petit-déjeuner de l'hôtel Cowley Manor Experimental est proposé sous forme continentale, English/Irish complet, végétarienne, végane, sans gluten ou buffet, bien noté par les clients, et inclus dans chaque nuitée.

L'hôtel Cowley Manor Experimental est situé dans les Cotswolds, au cœur d'un domaine de 55 hectares de parc, bois et prairies, avec des jardins traversés par des sources naturelles, des lacs et des cascades victoriennes.

Cheltenham et Cirencester sont toutes deux à 15 minutes en voiture de l'hôtel Cowley Manor Experimental, et Gloucester à 20 minutes. Les villages des Cotswolds de Bibury, Burford, Stow-on-the-Wold et Bourton-on-the-Water sont tous à moins de 30 minutes — les Cotswolds constituent le véritable attrait d'un séjour à Cowley.

Oui, le Lardon se trouve à 3,1 miles de l'hôtel Cowley Manor Experimental, et le pub The Green Dragon à 12 minutes à pied, à moins d'un mile.

Oui, le domaine de l'hôtel Cowley Manor Experimental compte lui-même une faune abondante, une source naturelle, un lac, des cascades, une rivière et des sentiers boisés ; les clients souhaitant s'aventurer plus loin peuvent visiter le réservoir de Dowdeswell, à environ 7 km de l'hôtel.

La gare de Cheltenham Spa (9 km) est la plus proche de l'hôtel Cowley Manor Experimental, bien que des services plus fréquents desservent les gares de Swindon (24 miles) ou Kemble (16 miles). L'équipe de l'hôtel se fera un plaisir d'organiser la suite du trajet depuis l'une ou l'autre de ces gares.

L'aéroport de Bristol International se trouve à 80 km de l'hôtel Cowley Manor Experimental, et l'aéroport de Birmingham à 85 km — l'hôtel se rejoint au mieux en voiture, au cœur de la campagne des Cotswolds.

Cheltenham Spa, à environ 10 à 15 minutes en voiture de l'hôtel Cowley Manor Experimental, propose une grande variété de restaurants, cuisines, bars et attractions.